昔、小学校の給食費などを、引き落としにするため、荒川信用金庫が指定され
それだけの為に口座を作った訳なのだが…
荒信の社員の方は、親切で良い方ばかりだった。
それをきっかけに、何か情報やつながりを持っていたいと考え
(我が家も自営なので…)
集金で積立を、もぉ~5年くらい続けてきたのかなぁ?
それが、突然だった。
荒川信用金庫が、城北信用金庫と合併と言うのか吸収と言うのか・・・・
ひきつづき、毎月の積立は集金でお願いしていたんだけど…
まず、一番最初、変わってすぐに感じた事。
荒信時代の人は、集金と一緒に普通預金に決まった金額を手渡して入金してくれた。
毎月、普通な事になっていたが…
たまたま、体調が悪く、信金までいけそうもなかったし、前にお願いしてたこともあって
同じようにお願いしたところ…帰ってきた言葉。
「ここからも近いし、駐車場も広いですよ~」・・・・・・。
なんで、今まで出来ていたサービスができないのでしょう?。。
その後、集金時間が速く、まだ寝ている時があったりで
すぐに出れる状態だったから、放置した事、数回・・
まぁ、居留守な訳だから私が悪いのだけれど…
その時のチャイムのならしかた…尋常ではない!!
しまいには、カギをかけ忘れてた為、ドアをあけられてしまった。。。。
この時代、ありえない事だろう・・・
もし、あのまま放置してたら部屋まで入ってきたんだろうか・・・と考えると恐ろしい。
最後、怒り爆発のきっかけ。
ある日、 何度も留守にしてしまってゴメンなさいね。
それと、朝が遅いから寝室にいると聞こえないことが多いの。と言ったところ
「大丈夫ですよぉ。ただ集金のお客さんは、早い時間を好まれるので」と。
まぁ、普通の主婦ならコレは当然の事と。
しかし、その後の発言にア然。。。
「今は自動引き落としもできますし、いずれ全部がそうなる予定のようです」と。。。
それって、いちいち足を運ぶのが面倒って言ってるのと同じじゃない?
それにも関わらず、最後に話した会話。
車のローンとか、いかがですか?!て・・・・・・しっかり勧誘はするんだ(#/__)/ドテ
これらの、サービス却下事件、ドア事件、集金面倒発言、どれも人が違う人。
一人の人なら、まだ許せる。
湘北信用金庫の体質なんだろうと…感じ。。
即、積立は、引き落としに、そして、全部の定期預金を解約の手続きへ。
こんな、てけとーな社員が居る会社なんか用済みデス!
また、手続きに感じたこと。。
私としては、まとめてこれだけの手続きをしているのだから「なんで?」の一言があると思っていたが…
簡単で良いので、書類の裏に理由を書いていただけますか?と。。。
きちんと、簡潔にありのままを書きましたよ。
サービスの悪い、マナーのなってない、イヤイヤ集金される金融機関はもう用はない為と。
そこで一問題あるかとおもいきや…
受付のねーさん、読んだんだか決まり事で書かせただけなのか…
何事もなく、終了~~~~~~~~
地域に密着した信用金庫。
これでいいのか?
名前も知らない人はたくさん居ると思われる信用金庫。
お客命じゃぁなかったら、何で運営していくのかねぇ?w
近々、金融機関を変えて、オサラバするつもりだけど…
一言、言ってからにしようかなw
それだけの為に口座を作った訳なのだが…
荒信の社員の方は、親切で良い方ばかりだった。
それをきっかけに、何か情報やつながりを持っていたいと考え
(我が家も自営なので…)
集金で積立を、もぉ~5年くらい続けてきたのかなぁ?
それが、突然だった。
荒川信用金庫が、城北信用金庫と合併と言うのか吸収と言うのか・・・・
ひきつづき、毎月の積立は集金でお願いしていたんだけど…
まず、一番最初、変わってすぐに感じた事。
荒信時代の人は、集金と一緒に普通預金に決まった金額を手渡して入金してくれた。
毎月、普通な事になっていたが…
たまたま、体調が悪く、信金までいけそうもなかったし、前にお願いしてたこともあって
同じようにお願いしたところ…帰ってきた言葉。
「ここからも近いし、駐車場も広いですよ~」・・・・・・。
なんで、今まで出来ていたサービスができないのでしょう?。。
その後、集金時間が速く、まだ寝ている時があったりで
すぐに出れる状態だったから、放置した事、数回・・
まぁ、居留守な訳だから私が悪いのだけれど…
その時のチャイムのならしかた…尋常ではない!!
しまいには、カギをかけ忘れてた為、ドアをあけられてしまった。。。。
この時代、ありえない事だろう・・・
もし、あのまま放置してたら部屋まで入ってきたんだろうか・・・と考えると恐ろしい。
最後、怒り爆発のきっかけ。
ある日、 何度も留守にしてしまってゴメンなさいね。
それと、朝が遅いから寝室にいると聞こえないことが多いの。と言ったところ
「大丈夫ですよぉ。ただ集金のお客さんは、早い時間を好まれるので」と。
まぁ、普通の主婦ならコレは当然の事と。
しかし、その後の発言にア然。。。
「今は自動引き落としもできますし、いずれ全部がそうなる予定のようです」と。。。
それって、いちいち足を運ぶのが面倒って言ってるのと同じじゃない?
それにも関わらず、最後に話した会話。
車のローンとか、いかがですか?!て・・・・・・しっかり勧誘はするんだ(#/__)/ドテ
これらの、サービス却下事件、ドア事件、集金面倒発言、どれも人が違う人。
一人の人なら、まだ許せる。
湘北信用金庫の体質なんだろうと…感じ。。
即、積立は、引き落としに、そして、全部の定期預金を解約の手続きへ。
こんな、てけとーな社員が居る会社なんか用済みデス!
また、手続きに感じたこと。。
私としては、まとめてこれだけの手続きをしているのだから「なんで?」の一言があると思っていたが…
簡単で良いので、書類の裏に理由を書いていただけますか?と。。。
きちんと、簡潔にありのままを書きましたよ。
サービスの悪い、マナーのなってない、イヤイヤ集金される金融機関はもう用はない為と。
そこで一問題あるかとおもいきや…
受付のねーさん、読んだんだか決まり事で書かせただけなのか…
何事もなく、終了~~~~~~~~
地域に密着した信用金庫。
これでいいのか?
名前も知らない人はたくさん居ると思われる信用金庫。
お客命じゃぁなかったら、何で運営していくのかねぇ?w
近々、金融機関を変えて、オサラバするつもりだけど…
一言、言ってからにしようかなw
PR
ここのところ、憂鬱鬱鬱w
なんか、恐れてた昔に戻ったよ?w
1日3時間を2回寝る習慣がついてたのに…
これも良い事じゃないのだろうけど、6時間寝ればなんとか普通に生活が出来てた。
この間、何だったのか、久々に発狂しそうになったよ@@
発作時と名のつく薬を飲んでもちっとも効かず
座っても落ち着かず、歩いても、立ってもどうにもならず…;;
思わず、クリニックに、2錠飲んでも大丈夫か電話してしまった。。
その日で、とりあえず落ちつたけど
なんだか毎日だるくて…
眠たくて、、、
はぁ~ぁ・・・・って感じで。。。
大好きなミクシーにも、顔出す気になれず…
それでも、メッセージもあったしコメントもあったから
そこだけ。。。と言う感じでのぞいてみたら
お友達の日記に、ちょっと気にとまる内容があって。
もしかしたら、季節のかわりめで、こんな気分なのかな?と。。
自分の事は見えなくなってしまうけど、ひとの話を聞くと
なんとなく見えてくるんだよな。。
確かに年末から、ものすごく精神的にも、慌ただしかったし休まる時がなかった…
ここにきて、少し落ち着いたからなのかなぁ?
まぁ、そうであってほしいw
春って、気持ち良くて大好きなんだけど…
花粉症も、せっかくないのに…
あぁ~~~ぁ、せっかくの季節なのに、もったいなぁ~~~い;;
なんか、恐れてた昔に戻ったよ?w
1日3時間を2回寝る習慣がついてたのに…
これも良い事じゃないのだろうけど、6時間寝ればなんとか普通に生活が出来てた。
この間、何だったのか、久々に発狂しそうになったよ@@
発作時と名のつく薬を飲んでもちっとも効かず
座っても落ち着かず、歩いても、立ってもどうにもならず…;;
思わず、クリニックに、2錠飲んでも大丈夫か電話してしまった。。
その日で、とりあえず落ちつたけど
なんだか毎日だるくて…
眠たくて、、、
はぁ~ぁ・・・・って感じで。。。
大好きなミクシーにも、顔出す気になれず…
それでも、メッセージもあったしコメントもあったから
そこだけ。。。と言う感じでのぞいてみたら
お友達の日記に、ちょっと気にとまる内容があって。
もしかしたら、季節のかわりめで、こんな気分なのかな?と。。
自分の事は見えなくなってしまうけど、ひとの話を聞くと
なんとなく見えてくるんだよな。。
確かに年末から、ものすごく精神的にも、慌ただしかったし休まる時がなかった…
ここにきて、少し落ち着いたからなのかなぁ?
まぁ、そうであってほしいw
春って、気持ち良くて大好きなんだけど…
花粉症も、せっかくないのに…
あぁ~~~ぁ、せっかくの季節なのに、もったいなぁ~~~い;;
運悪く、子供ら二人とも夕食時に外出TT
ここのところ、体調が良くないから
本当は無言の時間を過ごしたい気持ちはあるんだけど…
話しかけられるばかりでは…感じ悪いかな?と思ってしまう…
でも、つくづく、このままの生活を続ければ
今日みたいな、生活になっていくのは、確実・・・
私は私。あの人はあの人。と割り切る事がいいのかなぁ~?
こんなに数年同じことを悩むのって
ほんと…意味のない…その上、時間の無駄な気がしてならない…
私の優柔不断に、あきれるばかりですw
ここのところ、体調が良くないから
本当は無言の時間を過ごしたい気持ちはあるんだけど…
話しかけられるばかりでは…感じ悪いかな?と思ってしまう…
でも、つくづく、このままの生活を続ければ
今日みたいな、生活になっていくのは、確実・・・
私は私。あの人はあの人。と割り切る事がいいのかなぁ~?
こんなに数年同じことを悩むのって
ほんと…意味のない…その上、時間の無駄な気がしてならない…
私の優柔不断に、あきれるばかりですw
突然の寂しさ、孤独感、イライラ感に襲われ…
まいりました(o_ _)oパタッ
座ってていても、どうにも落ち着かない…
立っていても、同じ…
初めてコトー先生に電話しちゃった・・・・・
なんだか、今日は、本当に辛い一日だった・
まいりました(o_ _)oパタッ
座ってていても、どうにも落ち着かない…
立っていても、同じ…
初めてコトー先生に電話しちゃった・・・・・
なんだか、今日は、本当に辛い一日だった・
そもそも、始まりは、購入当日にエアコンに不具合が出たことからはじまった。
4年前の猛暑、業者さんも、とっても忙しい中、取り付けに来てくれて
数時間後、エラーが出て止まったわけだけども…
もちろん、すぐに連絡したもの…
いったん電源を切ってつけると作動してまう;;
そこで言われた一言「今、エラー常時が出ていないと、なんとも言えない…」とのこと。
確かに、また止まるまでの時間を待つわけにもいかず…
子供にも、暑い中、待たせるのも…と思い、いったん帰ってもらった・・・・・
が、その後も不具合が続き、でも、ついてしまうのも確かで…
連絡するのが遅くなってしまった私に落ち度はあるものの…
言い訳とすれば、そのころ、病気がとても悪い時で
他人が家に入るなんて、もってのほか…
電話の音や、インターホンにも過敏に反応していた頃だった…
が、去年の秋、まったく作動しなくなってしまって、困ってメーカーシャープに修理依頼。
私としては納得いかない訳で…
最初から壊れたものを売った?と尋ねると、他からクレームが来てないから
それは認められないと言う。
一番最初にみていないから、家のせいじゃないとまでおっしゃるw
対応は、最悪だし…
何より必至に説明しているにも関わらず、どうしても認めてくれない訳で…
シャープが最後に言った、「最初に見た業者が…」と
罪のなすりあいに…。
それならばと、購入先のコジマ電気へ相談。
一般的に電化製品に、あたりはずれって言う言葉ありますよね?と尋ねると
ありますね…と納得いく回答。
同じ事を聞いたシャープは、自信ありありで、「当社ではそういう言葉はない」ときっぱり。
さて、話はここまで来ると、私はシャープに対して、たんなるクレーマー扱い状態で。。。
私はクレーマーじゃない!!金銭を要求しているわけでもなく…
数々の対応の最悪さに、謝罪してほしいだけ。もちろん誠意ある言葉で。
あぁいえば、こういうで、マニュアルどおりの対応に、うつ手もなく…
そしてコジマ電気に相談した訳なんだけど…
コジマ電気では、間を取り持つ形で、消費者側の気持ちをくんでくれる。
結果、私の不満な部分を伝え、シャープから連絡をまってくださいとのこと。
数時間後、すぐにシャープから連絡あったけど…
気持ちの無い、ゴメンは、子供でもいえるwww
まったく納得いきませ~んw
って事で、営業所の人なんか、何一つ、信用できないので
この問題は本社にもどして、文書で納得いく回答を求めた。
それにしても、シャープは、一流メーカーだとは思うけど…
あまりにも、社員のほとんどが、「私はシャープの社員、シャープの看板を背負っているんだ!」感が
態度と顔にでまくりw
数々の、精神的苦痛、私は絶対に許さない。
納得いく対処をしてもらえるまでは、何年でもどんな手をつかっても
私のクレーマーとしても扱いを詫びてもらうまでは戦う!!
シャープにとって、私なんて、ありんこ並の一般庶民だけど
ありんこだって、正しく生きていれば、勝てる可能性もあると信じている。
4年前の猛暑、業者さんも、とっても忙しい中、取り付けに来てくれて
数時間後、エラーが出て止まったわけだけども…
もちろん、すぐに連絡したもの…
いったん電源を切ってつけると作動してまう;;
そこで言われた一言「今、エラー常時が出ていないと、なんとも言えない…」とのこと。
確かに、また止まるまでの時間を待つわけにもいかず…
子供にも、暑い中、待たせるのも…と思い、いったん帰ってもらった・・・・・
が、その後も不具合が続き、でも、ついてしまうのも確かで…
連絡するのが遅くなってしまった私に落ち度はあるものの…
言い訳とすれば、そのころ、病気がとても悪い時で
他人が家に入るなんて、もってのほか…
電話の音や、インターホンにも過敏に反応していた頃だった…
が、去年の秋、まったく作動しなくなってしまって、困ってメーカーシャープに修理依頼。
私としては納得いかない訳で…
最初から壊れたものを売った?と尋ねると、他からクレームが来てないから
それは認められないと言う。
一番最初にみていないから、家のせいじゃないとまでおっしゃるw
対応は、最悪だし…
何より必至に説明しているにも関わらず、どうしても認めてくれない訳で…
シャープが最後に言った、「最初に見た業者が…」と
罪のなすりあいに…。
それならばと、購入先のコジマ電気へ相談。
一般的に電化製品に、あたりはずれって言う言葉ありますよね?と尋ねると
ありますね…と納得いく回答。
同じ事を聞いたシャープは、自信ありありで、「当社ではそういう言葉はない」ときっぱり。
さて、話はここまで来ると、私はシャープに対して、たんなるクレーマー扱い状態で。。。
私はクレーマーじゃない!!金銭を要求しているわけでもなく…
数々の対応の最悪さに、謝罪してほしいだけ。もちろん誠意ある言葉で。
あぁいえば、こういうで、マニュアルどおりの対応に、うつ手もなく…
そしてコジマ電気に相談した訳なんだけど…
コジマ電気では、間を取り持つ形で、消費者側の気持ちをくんでくれる。
結果、私の不満な部分を伝え、シャープから連絡をまってくださいとのこと。
数時間後、すぐにシャープから連絡あったけど…
気持ちの無い、ゴメンは、子供でもいえるwww
まったく納得いきませ~んw
って事で、営業所の人なんか、何一つ、信用できないので
この問題は本社にもどして、文書で納得いく回答を求めた。
それにしても、シャープは、一流メーカーだとは思うけど…
あまりにも、社員のほとんどが、「私はシャープの社員、シャープの看板を背負っているんだ!」感が
態度と顔にでまくりw
数々の、精神的苦痛、私は絶対に許さない。
納得いく対処をしてもらえるまでは、何年でもどんな手をつかっても
私のクレーマーとしても扱いを詫びてもらうまでは戦う!!
シャープにとって、私なんて、ありんこ並の一般庶民だけど
ありんこだって、正しく生きていれば、勝てる可能性もあると信じている。